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华为eSpace UC 2.0解决方案让企业“移动”起来

2024/6/11 6:26:10发布43次查看
欢迎进入it技术社区论坛,与200万技术人员互动交流 >>进入 移动接入的安全性也是需要考虑的。通信媒体基于rtp/udp协议,这种传统的通信协议面临严重的安全风险。所有的媒体数据都是在ip网络上明文传输的,黑客很容易监听通话内容。所有的信令数据都是在ip网
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移动接入的安全性也是需要考虑的。通信媒体基于rtp/udp协议,这种传统的通信协议面临严重的安全风险。所有的媒体数据都是在ip网络上明文传输的,黑客很容易监听通话内容。所有的信令数据都是在ip网络上明文传输的,所以黑客很容易监听到信令里面包含的帐号、口令等敏感信息,窃取用户帐号实施各种破坏。华为espace统一通信2.0解决方案通过信令、媒体加密来降低安全风险。系统采用sip tls以及srtp传送信令和媒体,是统一通信领域采用的高级安全保障机制。华为espace uc2.0解决方案中,通过sip信令交互的组件都需要实现sip tls,以实现信令交互的机密性、完整性、不可否认性。同样,任何通过rtp与其他组件进行媒体交互的组件都需要实现srtp,通过安全的实时传输协议,用来对rtp会话进行安全性保证。
除此之外,华为espace统一通信2.0解决方案还通过身份认证、权限控制、敏感数据的安全处理机制、日志审计等多种多样的手段来保证移动接入安全性。
状态呈现(presence),是统一通信系统提高企业效率的一个有效手段。企业用户通过知道联系人的状态,可以确定当前是否适合与联系人沟通,特别是需要做重要、长时间的沟通时,譬如会议。
移动状态呈现,是指将企业用户状态同时同步呈现在各种终端,包括个人办公桌面终端、手机终端、平板电脑终端、以及ip话机上,用户可以任何时候,任何地点、任何终端上实时查看相关联系人状态,并根据联系人状态选择合适的方式进行沟通。举例来说,用户想与某位联系人电话沟通重要事宜,当前通过iphone上的uc客户端看到某位联系人当前正在开会,那么他可以选择发送短消息或者即时消息给联系人,咨询其对该事宜的意见,不会发生直接电话联络该位联系人却被拒接的情况。另外,用户还可以针对联系人设置上线提醒,从而更精确的知道重要联系人的状态信息,使得可以抓住时机沟通。
华为espace统一通信2.0解决方案支持企业用户使用移动终端登录到统一通信系统,即时访问企业通信录从而获得相应联系人信息,而不需要事先在本地终端上导入相应的联系人信息。
为了方便起见以及减少每次数据传送量,用户可以选择将企业通信录下载到本机,支持批量下载和单个联系人下载的方式。通信录支持gzip压缩技术,在下载时,相对于一般的统一通信系统的通信录节省30%带宽。华为espace统一通信2.0解决方案中,支持gzip压缩技术,可节省约30%的带宽通信录和移动终端的本机通信录是关联相通的,在客户端可以直接访问本机通信录,并且能够看到本机通信录中哪些联系人同时也是企业内部联系人,并可以选择im,短信,语音等各种方式联系。如果是智能手机终端,在语音联系时,可以选择使用voip或者通信运营商网络进行通话。
会议是现代商务人士商业活动中达成一致或作出重要决策的不可或缺的方式。
华为espace统一通信2.0解决方案可以支持移动终端接入语音会议和数据会议。无论企业用户是在办公座位上,还是在机场抑或在酒店,都可以通过3g或者internet接入会议中,与与会人员顺畅沟通。在移动终端上,用户可以方便快捷地预订会议,或者发起即时会议,并且可由系统发出会议通知(专门的通知消息和邮件)。与会者在接到会议通知消息时,自动与本手机的日历关联起来,以便获得提醒,并且可以点击预约会议列表接入会议。在开会过程中,用户也可以把当前会议转移至其他终端继续参加会议,譬如用户在路上入会后,到达办公座位后,可以把当前的会议转移到ip电话上继续参加会议,这便于用户根据自己的习惯和当前条件来掌握参与会议方式。
在实现移动uc功能基础上,华为espace统一通信2.0解决方案的体验移动性主要聚焦在手机(android/iphone)/pad/laptop/web/ip话机等多种终端一致体验上。
为了达到体验的一致性,这些终端界面/操作体验,都经过业界著名ucd公司ideo的调查统计以及设计,采用现代简约性设计,大方向与细节使用简洁与精致的视觉效果呈现。这些终端的界面呈现,采用了统一组件库,各终端程序对应的系统组件样式将围绕组件库进行变化,保障了产品风格在各终端视觉上的一致。图标也是采用统一图标库(包括按钮),并且采用了统一的风格,同一功能所对应的图标在各终端上保持一致,便于用户理解使用uc产品在不同的终端上的应用。所有这些设计,为用户在各种终端上移动操作,提供了一致的体验,令用户得到无差异的使用感受。
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