孩子情绪管理不好怎么办？当孩子生气了、伤心了、害怕了、烦躁了，或者因不明原因而哇哇大哭时，家长该怎么回应和处理？经常可以看到这样的场景：
场景1
5岁小男孩哭着走过来对爸爸说：“xx抢了我的玩具，不给我了。”
爸爸说：“哭什么哭？是你的玩具，你去抢回来啊！”
场景2
7岁小女孩养的小金鱼死掉了，小女孩伤心地哭。
妈妈说：“这有什么好哭的，不就是条小金鱼吗？”
场景3
妈妈要出门上班了，4岁小女孩大哭着不让妈妈走，爸爸走过来说：“宝贝，别哭了，爸爸给你讲故事吧！”
我们可能会认为，孩子开心快乐重要，而负面情绪对孩子是有害的、有毒的，所以当孩子出现了负面情绪，我们要么对孩子的情绪不理不睬，直接给出解决问题的答案（如场景1）。
要么认为孩子的情绪是小题大做，直接否定孩子的感受（如场景2）；要么想办法转移孩子的注意力，想让孩子赶快停止哭闹（如场景3）……当我们如此回应孩子的负面情绪，实际上是忽视了孩子的情绪和感受。